這篇文章會把自辦外匯車的所有流程一次透明分享,看完後再看看會給玄天國際評價幾分?
先科普一下:2019年出廠的車,但型式年是2020年,則海關課車輛進口關稅的稅金,是用2020年的折舊率來課稅的。
我們知道,買車的預算對一位想買外匯車的人來說,是最重要的事情,這也是我們對客人的承諾,務必讓每一位買車的車主「心想事成」。
監理站能不能順利領牌成功,那就是自辦外匯車最後的一關了!
這位客人是在今年七月看我們的YT認識我們的,剛開始他給我們的需求,是要買一台 BENZ GLC300或是BMW X3,算是同級距的休旅車。
當時他已經有配備的想法了,就是一定要有抬頭顯示器,灰銀白皆可,但預算是180萬上下的車。
一般我們接到這種明確的訊息,是最方便協助的,於是我們的客服人員立刻幫他找了幾台車選擇!
按我們的經驗,通常客人挑了幾台之後,我們就立刻可以知道客人真正的需求。
而這位客人非常聰明,應該是看我們的影片看了很多,所以立刻就問了一個很專業的問題。
PS:想看玄天國際所有YOUTUBE的影片,請點下面的連結。
https://www.youtube.com/channel/UCV9_A0YW1KbxckmyWGRBWCA/videos
客人當時立刻問了一個很專業的問題就是:
請問若預算180+/-10萬,我應該找價格在多少才可能成交呢?
這問題關系到您要找2019 BENZ GLC300還是找2020 BENZ GLC300價格是不同的!
上面這張照片,是我們把車拖到監理站時的照片,因為當時沒有車牌,所以我們會建議用拖車的方式進行比較安全。
有看過影片的消費者就知道,國外的車價範圍很大,不同的配備,不同的里程數,價差可以到20000美金,是2萬哦,不是2仟!
因為客人的想法很明確,也不希望花太多時間找到不對的車,因此很直接的提出了需求,而我們也根據我們的經驗,回覆了客人想要的答案。
我們的回覆是若在加拿大找車,則預算180萬,那就找45000加幣左右的車。
而若是在美國找車,那就找美金35000左右的車,這樣辦起來就應該在預算左右。
客人很滿意,然後我們就開始一台一台的找。
從2017年、2018年、2019年到2020年的BENZ GLC300車都看了,也把美國的網站及加拿大賣車的網站都看了一遍,後來客人自己找到一台車,是加拿大來的,里程數超低,只有2萬公里。
這一台是2019 BENZ GLC300,算是上一代的車,所以價格較能符合預算,這次是從加拿大買的車,所以里程表是公里,而不是英里。
自辦外匯車的最大好處就是可以自己選自己喜歡的車,而且所有的資訊在網路上面都看得到,但有時候有些配備,在賣車的網站上面不見得很清楚,此時您可以把問題丟給我們,我們會協助處理。
請您可以放心的提出您的想法,不需要客氣,有時我們發覺客人會不好意思問我們,您多慮了。
若您喜歡這台車,您就可以讓我們知道,我們也可以協助您,不管是查詢配備,或是查詢車況,這些本來就是我們的工作。
而在過程中,客人對我們的公司有一點疑慮,我們也很清楚的讓客人明白我們的流程,只要您不放心,我們就不建議購買,畢竟買一台將近200萬的車,小心一點是合理的。
網路世界,沒什麼不能講的,所以對方網路上講的玄天國際糾紛,而我們做的,只是儘量讓所有客人安心,知道自己在做什麼?
雖然說清者自清,濁者自濁,但我們的責任還是要讓客人放心,所以包含簽約、報價,我們都一定要跟客人講清楚,我們很明白一點,只有讓您的疑慮消失,您才可以安心的買車。
經過我們的說明,客人清楚了整個的流程,也了解自辦外匯車的精神,所以就安心的匯款給我們了!
收款,開單,這都是必備的程序,只有把所有程序做到完備,才是我們自辦外匯車讓人信任的地方,畢竟,看不到車,所有人都會緊張的!
接下來我們就是請
加拿大代購車商業務員能夠多提供一些照片給我們,我們再轉貼給客人看。
對一位自辦外匯車的車主來說,看不到實車是確定的,那會讓人有一種莫名的空虛,而要讓這種「空」的感覺消失,除了平常我們公司認真經營之外,唯一能夠呈現的就是車輛照片了!
國外所傳的照片,都會將傷勢特別照出來,這也是為了讓客人更了解車況,這也是我們最常跟客人說的重點:
當您選擇自辦外匯車時,您的身份就等於車商,所以要了解車況,以評估未來可能的整理費用。
我們在傳照片時,會特別著重一些「螺絲」,因為有沒有拆裝,是代表這台車有沒有維修過。
這邊也會請客人注意,有時我們會沒有注意到,但照片上有一些瑕疵,若客人有疑問,就要請客人主動跟我們說,這樣我們二方面同時注意,對車況的掌握度就更高了!
我印象很深刻的一次,也是買BENZ GLC300,當時拍的觸控板照片上面有條細細的光影,不仔細看,還以為是反光,但客人提出他的疑惑,我們就立即請國外再拍一張更詳細的照片,後來確認是裂傷,還好當時車輛還在國外,我們立即請國外就近處理。
這真的是很僥倖,因為我們第一時間沒有發現問題,還好客人看到,所以才順利處理,也在此跟我們的客人報告,我們會儘量拍多一點照片給您,若我們雙方都能更細心的看,及早發現問題就更容易處理,未來也不會為了這些問題而傷腦筋!
客人看完所有的照片後很滿意,所以決定購買這台車了!
成交:國外順利買到車了,距離客人跟我們接觸的時間,總共只花了19天!
在購買車輛之前我們都會一再的跟客人確認,包含車價、包含這台車的車身號碼VIN No.,若客人同意,我們才會請國外進行購買。而買到後,也會立即跟客人確認最後的成交價格,務必讓客人在第一時間知道最新的狀況。
這台車會這麼快速成交,主要是客人的目標很明確,而且預算也很合理,並加上對我們的信任,所以整個交易才會這麼順利。
成交後,我們會提供國外帳號給客人,由客人直接匯款到國外去。
有些客人可能之前沒有匯款到國外的經驗,所以我們也特地做一張匯款範例,只要客人把範例給銀行行員看,他們通常很樂意協助您,有些服務熱誠的銀行行員會幫您填寫,所以不會很困難。
當客人匯款完成,我們會請客人把匯款水單給我們,我們要轉發給國外,而國外收到後,我們也會立即回報給客人。
而買到車之後,又是一堆照片,也就是接下來的流程照片。
也就是從我們購買的車商那裡把車拖回來,運到船公司時的照片,這時的照片是最真實的,因為可能之前車商拍的照片有疏露,這時我們會拍的更仔細一點。
持續提供這台2019 BENZ GLC300的照片。
這邊也跟所有客人報告,若您有特別想看那一部份,也請您們提醒我們,我們就會請國外拍給您看!
這就是我們說的,因為看不到實車,所以我們會儘量用照片來呈現車況。
還是要先跟客人抱歉一點,有時國外的工作人員會有疏露的地方,所以我們只能更加注意加小心!
當車輛進入船公司倉庫後,我們會跟車主要身份證件,這是未來的進口人資料,之後就開始安排船期,船期出來後也會立即回報給客人。
補充一點:進口人就是未來監理站的領牌人哦!
有時船班日期會有更改,通常這是由船公司通知我們,理由…每次都不一定,唉…不過我們知道後,會立即通知客人,也可以讓客人更安心的等待愛車的到來!
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船運的過程,我們也會定期的回報客戶。
不知道以上的流程,各位網友們看的如何呢?
接下來就是報關流程及驗車的流程,而我們一樣會持續的把進度跟客人回報!
因為這篇文章太長了,想說留待下集再跟大家分享。
目前這台車已經在監理站領牌了。
從報關出來到驗完車,然後再等驗車中心出報告,拿到報告後就可以到監理站領牌,這整個時間約花了一個月左右,算是很順利的完成,而且預算金額控制的剛好,客人也很開心,看到這裡,您認為
玄天國際評價如何呢?
若您對自辦外匯車有興趣的話,或是想了解更多的細節,歡迎您加入我們公司的line,我們很樂意回覆您所有的疑問。
可點:快速加為好友。
補充一點:原本BENZ GLC300驗車不會有問題,畢竟這款車算是很大眾的車種,沒理由驗不過;但現在因為
噪音法規進入六期,比原本的五期還要麻煩,也讓驗車的難度提高了不少。
根據經驗,BENZ GLC300的噪音值剛好在及格的邊緣,驗車中心也有回報,可能每五台車就會有一台驗車數據沒有通過,這些我們都會處理,但由於是自辦外匯車的關係,客人等同於車商,車商驗不過時,只能自己吸收風險,所以也要請客人承擔可能第一次驗車不過的風險,在此做一個完整的說明。
可以每個流程都提供客戶回報和照片,真的讓人安心許多~
回覆刪除很清楚 很棒
回覆刪除用心就會被看見
回覆刪除網路購物是一種勇氣,大筆金額是一種信任
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